여러분들이 제 블로그에서 보시는 포스트는 저 외에 다른 분들도 작성하는 블로그이니 이 점 참고 바랍니다!
여러분들이 성공적으로 서버를 만드시고, 홍보도 하시고 유저가 들어왔습니다
그런데 유저가 디스코드 서버에서 컨텐츠에 참여하지 않는다면 어떻게 해야 할까요?
내향인 유저
서버에는 내향인 유저가 많습니다. 현실에서 내향적이지 않아도 디스코드 서버에서는 내향적인 분들이 많죠.
여러분들에게 질문을 드리겠습니다. 생성 된 지 얼마 안 된 서버 채널에 첫 채팅, 즉 처음 개설된 채널에서 처음으로 채팅을 치신 적이 있으시나요?
없으신 분들이 대 다수일 가능성이 높습니다.
첫 채팅은 앞으로의 채팅을 결정합니다.
서버 개설 후 중간에 들어온 유저는 기존에 채팅을 따라갑니다.
즉 여러분이 첫 채팅을 치지 않으시면 유저들은 처음으로 채팅을 치지 않는다는 거죠.
본인이 서버 분위기도 모르고 채팅을 쳤다가 피해를 줄 수도 있고 사실 혼자만 채팅 치면 뭔가 부끄럽죠 ㅋㅋ
이렇게 채널 분위기나, 채널 사용 법를 이 짧은 채팅으로 이해하셨다면 당신은 클린 유저입니다.
사실 누가 봐도 “그냥 채널엔 그냥 사운드만 업로드를 하는 구나”라고 이해를 하겠죠.
채널 설정
저는 얼마 전 큰 실수를 했습니다. 바로 오늘이죠.
유저가 채널에 파일을 업로드를 해야 하는 컨텐츠 채널에 파일 업로드 권한을 꺼둔 거죠.
약 4일 동안 200명이 홍보 영상으로 들어 오셨는데요! 제작 후에 200명 중 오늘 처음으로 서버에. “파일 업로드 안 돼요”이러니
전에 들어온 유저들은 첫 채팅은 물론 서버 분위기를 이어가지 못 했을 겁니다.
유저가 이렇게 들어 왔는데도요
후에 권한을 푸니 얼마 지나지 않아 점점 유저들이 채널의 컨텐츠를 이용하기 시작합니다
실수 수습
또한 첫 채팅에 디테일도 좀 중요합니다.
지금 제 원래 의도가 보이시나요?
각 채널의 카테고리로 유저가 사운드를 올릴 때 카테고리를 쓰고 보내도록 하고 싶었지만.
제 의도를 정확하게 전하지 못 해 유저들은 단순히 제목을 적습니다.
또한 채팅 다음에 두 번째 유저도 중요합니다.
만약 제가 정확하게 의도를 전해서
이렇게 적었다면 두 번째 유저는 물론 세 번째 유저까지 제 의도대로 적었겠죠.
또 만약 두 번째 유저가 카테고리 :: 밈 사운드 또는 다른 카테고리를 적었다면
세 번째 유저도 위를 보고 채팅을 적었을 겁니다
근데 이렇게 돼도 절망하지 않으셔도 됩니다
여기서 단순히 채널의 원래 사용 의도를 다시 전하면 되는 거니까요
이러면 이제 채널에 용도가 올바르게 다시 잡힐 겁니다
이렇게 유도를 하는 것도 방법이죠
혜택 주기
서버에서 돈을 주는 것도 아닌데 왜 사람들이 당신의 서버를 이용해야 하나
서버에서 채널을 이용할 명분을 주는 겁니다.
아래에 이미지처럼 팩트는. 서버를 많이 이용하고 채널에 사운드를 업로드를 해도 돈을 주는 것이 아닙니다.
서버에 일반 유저와 활동을 많이 하는 유저를 다르게 차별화를 주라는 의미입니다.
저희가 게임을 하는 이유와 같죠.
실질적 이득은 없지만. 즐기는 것.
유저가 즐길 수 있는 요소를 만들어 주세요.
너무 과하지 않게 가치가 있는. 좀 어렵지만. 저희가 풀어야 할 문제입니다.